Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Responsable du traitement
AFTECH INFORMATIQUE, SARL au capital de 500 €, 10 rue des Bouvreuils, 03700 Bellerive-sur-Allier, RCS Cusset 507 771 160, représentée par Frédéric LOPES, gérant. Contact : contact@aftech-informatique.com – 06 13 66 70 19.
2. Données collectées, finalités et bases légales
Formulaire de contact et demandes de devis – nom, adresse e-mail, adresse, société, contenu du message. Finalité : répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Gestion des clients – identité, coordonnées, matériel concerné, historique des interventions, factures. Finalité : exécution des prestations, facturation, garanties. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations comptables et fiscales (art. 6.1.c).
Mesure d’audience (Google Analytics) – données de navigation (pages vues, durée, type d’appareil, localisation approximative, identifiant de cookie). Finalité : statistiques de fréquentation pour améliorer le site. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a), recueilli via le bandeau cookies et retirable à tout moment.
3. Données présentes sur vos appareils lors d’une intervention
Lors d’un dépannage, d’une récupération de données ou d’une prestation d’infogérance, AFTECH INFORMATIQUE peut avoir accès aux fichiers stockés sur vos équipements. Ces données ne sont consultées que dans la mesure strictement nécessaire à l’intervention, ne sont ni copiées ni conservées au-delà de ce qui est nécessaire (sauf demande de sauvegarde ou de transfert de votre part), et sont couvertes par une obligation de confidentialité. Pour les clients professionnels, AFTECH INFORMATIQUE agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD.
4. Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à AFTECH INFORMATIQUE. Elles peuvent être transmises à ses prestataires techniques : o2switch (hébergement du site, France), Google Ireland Ltd (Google Analytics via Google Tag Manager, uniquement avec votre consentement), ainsi qu’à l’expert-comptable pour les données de facturation. Elles ne sont jamais vendues ni cédées.
5. Transferts hors Union européenne
Les données de mesure d’audience peuvent être transférées aux États-Unis par Google. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (décision d’adéquation « Data Privacy Framework » UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Durées de conservation
Prospects (formulaire de contact sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : pendant la relation commerciale, puis 5 ans (prescription).
Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum ; choix exprimés dans le bandeau cookies : 6 mois.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@aftech-informatique.com ou par courrier à l’adresse du siège. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise :
- des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos choix (exemptés de consentement) ;
- des cookies de mesure d’audience Google Analytics, déposés uniquement si vous les acceptez.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton « Gérer le consentement » affiché sur le site, ou en paramétrant votre navigateur. Le détail des cookies utilisés figure dans notre Politique de cookies.
9. Sécurité
AFTECH INFORMATIQUE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion chiffrée HTTPS, accès restreints, mises à jour régulières) pour protéger vos données.